网络互助模式有一个天生的缺陷

张马丁

现在的网络互助模式，基本上是延用了康爱公社最早期的制度设计：近乎0预付的加入极低的入社门槛事后分摊。初衷是设计一个最低门槛的保障，但同时也带来了一个严重问题——投机盛行。
不少不符合加入互助要求的人也会先加入再说，有需要时申请互助，万一通过是一大笔钱。而不通过也没多少损失。
而且，如果大量的人都这么做，那么肯定有些人会通过审核，得到本不应该得到的互助金。
有社员说：得不到互助的应该全部都退还过去分摊的钱。从上面的角度看是完全错误的，那互助就是真正就是0成本的投机活动了。

所以，必须要用严格的制度和提高成本等方式来综合克服这一天生缺陷，有时候社员批评我们不近人情、忘记初衷，其实是还没有意识到这个缺陷长期看将会对互助平台产生致命打击，对于所有参与互助的人也会造成分摊的上升、带来不可持续。


康爱公社就是设计了一系列的严格制度，例如为什么一定要收审核费、一定要严格审核、拒赔也不能返还，等等，但是可能不太被理解，在社友的批评之下，这些年来公社已经做了一些让步，像对于老社员不会完全拒赔、对于不符合互助规则的也设计了可以退款的情况，其实也是在克服缺陷和取得认可之间做平衡。但是，我们基本的立场不变，有些原则性的措施必须坚持，这是百年公社的根基。

也有人说，人家生病了，投机一下也可以理解，你们建立平台不就是想帮助人嘛？我认为，更多帮助人的前提，是要有一个可持续的机制，机制稳定运行是前提，当互助成为一种无组织无纪律的东西的时候，它就不可持续。所以在设计机制时不防把人往坏处想达到保护好人的目的。

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原则制度必须坚守，任何投机行为都不可原谅与让步，否则，再怎么严密的制度也是一纸空文。

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