1药网：什么是劣质药品？怎么投诉维权？

钉子悟道

药品是当前整顿和规范市场经济秩序中的重点商品之一，生产销售假药是药品违法行为中危害性最大的一种，是《药品管理法》重点打击的违法行为。那么，什么是劣质药品，怎么投诉维权呢？跟1药网小编去了解一下吧！

有下列情形之一的药品，为劣药：

（一）药品成份的含量不符合国家药品标准；

（二）被污染的药品；

（三）未标明或者更改有效期的药品；

（四）未注明或者更改产品批号的药品；

（五）超过有效期的药品；

（六）擅自添加防腐剂、辅料的药品；

（七）其他不符合药品标准的药品。 禁止未取得药品批准证明文件生产、进口药品；禁止使用未按照规定审评、审批的原料药、包装材料和容器生产药品。

举报投诉劣质药品的方法：

当对所购药品或所用药品质量存在质疑时，可将相关的物证，如病历、处方、购药发票、收据、药品内外包装、药品、他人见证等，一并送去当地药品监督管理局或消费者协会投诉举报，以维护自身的合法权益。

投诉举报时应注意：

（一）投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

（二）提倡实名投诉举报，保持电话畅通，以便承办部门可以及时准确地联系核实相关信息，并反馈办理结果。

（三）投诉举报人应据实进行投诉举报，不得捏造事实、制造假证、诬告陷害他人。