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关于更换支付方式造成589笔充值错误已修复的说明[复制链接]
发表于 2016-8-30 23:23:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

免费成为社员,与300万人对抗大病挑战,值得拥有

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我们于2016年8月30日更新了支付系统,由于技术人员的疏忽,导致部分社员充值资金加到了另外一些社员身上。这个错误主要集中在当晚7点至10点进行充值的社员。
我们发现问题后,做了紧急修复,所有充值未到账的社员的资金已经恢复。请在这期间充值的社员检查充值记录。如有问题请及时跟客服联系处理。

鉴于有数百位社员因为这个失误而导致账户多充了钱,我们也不再追回,作为运营团队损失处理。

今后我们将更加严谨细致的工作,尽可能减少此类事故发生。

给社员带来不便,请大家批评和原谅。

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发表于 2016-8-30 23:48:22 | 显示全部楼层
是的,严谨细致,共同提高
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发表于 2016-8-31 00:11:12 来自手机 | 显示全部楼层
必须注意细节。可持续必须严谨走好每一步。
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发表于 2016-8-31 01:49:27 来自手机 | 显示全部楼层
发现问题处理及时
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发表于 2016-8-31 06:36:23 来自手机 | 显示全部楼层
张社!您辛苦了
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发表于 2016-8-31 07:02:51 来自手机 | 显示全部楼层
J
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发表于 2016-8-31 07:31:38 来自手机 | 显示全部楼层
辛苦啦
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发表于 2016-8-31 07:43:43 | 显示全部楼层
应考虑目前的人员配备是否满足抗癌公社的发展需求了。
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发表于 2016-8-31 08:20:58 | 显示全部楼层
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发表于 2016-8-31 14:23:48 | 显示全部楼层
打赏一下,帮忙减轻一下运营团队的负担
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发表于 2016-8-31 15:14:20 来自手机 | 显示全部楼层
还待完善
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发表于 2016-8-31 15:36:11 来自手机 | 显示全部楼层
手术台上,手术刀割断病人盲肠,医生拿出来看了看,呵,割错了。
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发表于 2016-8-31 16:28:29 来自手机 | 显示全部楼层
被错误充值的社员如果发现了可以退款吧
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发表于 2016-8-31 17:50:38 来自手机 | 显示全部楼层
个人权利怎么看?我看不到?
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发表于 2016-8-31 23:07:27 来自手机 | 显示全部楼层
非常理解,因为不完美才真实。
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发表于 2016-8-31 23:08:54 来自手机 | 显示全部楼层
新人,求关注!
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发表于 2016-9-1 12:43:24 来自手机 | 显示全部楼层
严格把关是关键,公社平台一样要做到这一点!
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发表于 2016-9-1 13:28:04 来自手机 | 显示全部楼层
月底人多
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发表于 2016-9-2 00:32:29 来自手机 | 显示全部楼层
公社越来越好
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发表于 2016-9-2 00:34:21 来自手机 | 显示全部楼层
辛苦喽……  
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发表于 2016-9-2 02:36:29 来自手机 | 显示全部楼层
刚参加工作,手头不宽裕,希望公社以后能推出类似税优险的保险品种,挺好的。最近了解到很多中产阶级买香港保险,看了下香港保险确实比大陆有吸引力多了,保障范围有60多种,范围宽松很多,而且还有年率5%的利息!
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发表于 2016-9-2 02:36:32 来自手机 | 显示全部楼层
刚参加工作,手头不宽裕,希望公社以后能推出类似税优险的保险品种,挺好的。最近了解到很多中产阶级买香港保险,看了下香港保险确实比大陆有吸引力多了,保障范围有60多种,范围宽松很多,而且还有年率5%的利息!
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发表于 2016-9-2 05:55:30 来自手机 | 显示全部楼层
充值错误的钱不予追回,将来都会贡献出来帮助有需要的社员,张社长大爱无疆
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发表于 2016-9-2 11:11:37 来自手机 | 显示全部楼层
及时发现问题,及时处理问题,严谨细致的作风是公社长久运行的根本。支持一下!
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