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后付费最大的问题是通知问题,我们的解决方案[复制链接]
发表于 2015-10-13 09:38:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

免费成为社员,与300万人对抗大病挑战,值得拥有

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在9月资助中,我们碰到最大的问题是通知到达率问题。很多人都没有接收到公社的通知
短信
由于运营商信息管制,管理严格,加上阅兵前特别的管制,很多人都反映没收到短信。
电子邮件
没有强制社员提供电子邮件,使得无法做为主要方式;电子邮件也面临到达率不高的问题。
微信公众号
并没有强制社员关注。只有5分之一的社员关注了公众号。

解决方案:
1、要求必须关注微信公众号;
2、必须填写电子邮件;
3、要求填写紧急联络人。
4、账户功能,社员可以放置小钱在里面。(不强制,我们永远不会要求必须预先缴费)

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发表于 2015-10-13 09:43:15 | 显示全部楼层
支持以上决定,别说抗癌公社短信了,那段时间我银行短信都被360屏蔽掉了!直接导致信用卡逾期
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发表于 2015-10-13 09:45:31 来自手机 | 显示全部楼层
能不能这样,电子邮件是必填项目,不填注册不上,另外不关注公众号的注册不成功?
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发表于 2015-10-13 09:48:32 | 显示全部楼层
醉石草堂 发表于 2015-10-13 09:43
支持以上决定,别说抗癌公社短信了,那段时间我银行短信都被360屏蔽掉了!直接导致信用卡逾期 ...

短信成本最高了,建议需要短信通知的采取自付费模式,强制关注微信公众号。
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发表于 2015-10-13 10:04:42 来自手机 | 显示全部楼层
强制关注公众号
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发表于 2015-10-13 10:05:04 | 显示全部楼层
支持
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发表于 2015-10-13 10:06:33 来自手机 | 显示全部楼层
公众号是关键,邮箱现在谁看
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发表于 2015-10-13 10:07:27 | 显示全部楼层
语奇 发表于 2015-10-13 09:45
能不能这样,电子邮件是必填项目,不填注册不上,另外不关注公众号的注册不成功? ...

这些可以做到。
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发表于 2015-10-13 10:07:54 | 显示全部楼层
lulli 发表于 2015-10-13 09:48
短信成本最高了,建议需要短信通知的采取自付费模式,强制关注微信公众号。 ...

5分一条。这也是好办法啊
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发表于 2015-10-13 10:54:32 | 显示全部楼层
张马丁 发表于 2015-10-13 10:07
5分一条。这也是好办法啊

像我基本不需要,这不浪费了么?我以前有个光大银行卡,是有短信的,后来被我改成微信公众号,跟短信功效差不多啊。。。
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发表于 2015-10-13 13:36:53 | 显示全部楼层
注册时强制关注公众号,否则无法注册成功,一旦关注公众号,所有信息传达都畅通了,无盲区。在e互助看到有些会员注册成功后(预收费9元),就再也不关注了,一年多过去了,自己身体出现了状况,才想到要申请求助,可账户早已没钱退出计划了,立马充值求助,真是够了!!!我们抗癌公社里或许也有这样的侥幸分子,防止这种投机行为,强制关注公众号,及时推送信息,提醒社员该承担的责任和义务,减少僵尸社员,使公社良性发展,以上纯属个人拙见,不妥之处请多包涵。
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发表于 2015-10-13 13:41:21 来自手机 | 显示全部楼层
强制关注公众号比较好
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发表于 2015-10-13 14:41:43 | 显示全部楼层
季☆知 发表于 2015-10-13 13:41
强制关注公众号比较好

是的。这个确有必要。
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发表于 2015-10-13 14:54:35 | 显示全部楼层
支持,强制关注公众号
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发表于 2015-10-13 15:09:46 | 显示全部楼层
飘然 发表于 2015-10-13 13:36
注册时强制关注公众号,否则无法注册成功,一旦关注公众号,所有信息传达都畅通了,无盲区。在e互助看到有 ...

这不仅仅是投机分子,这原本就是正式社员,是因为不关注,对公社没热情,才导致的。不考虑道德因素吧,我还是希望每个曾经注册抗癌公社的人都能关注公众号,到时候可以得到帮助,读过难关。有一线希望!
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发表于 2015-10-13 15:13:14 | 显示全部楼层
对了社长,我突然考虑到一点,就是选择代管的亲友可以不需要强制关注公众号了,像我爸根本不认识字的,这个考虑进去,注明后果自负就好了。
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发表于 2015-10-13 16:10:40 来自手机 | 显示全部楼层
我一般都不看邮件
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发表于 2015-10-13 18:15:39 | 显示全部楼层
lulli 发表于 2015-10-13 15:13
对了社长,我突然考虑到一点,就是选择代管的亲友可以不需要强制关注公众号了,像我爸根本不认识字的,这个 ...

代管的不需要,只要代管人自己能够获取信息就行了
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发表于 2015-10-13 18:30:12 | 显示全部楼层
张马丁 发表于 2015-10-13 10:07
5分一条。这也是好办法啊

可以啊,社员一次一平摊,目前也是最理想的办法
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发表于 2015-10-13 18:54:19 来自手机 | 显示全部楼层
我代管了二十多个人,凡是我邀请的我都把他们拉到同一个群里:康爱互助社!只要有新动态,我知道大家就知道
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发表于 2015-10-13 18:59:07 来自手机 | 显示全部楼层
上面的代管,不是真真意义上的代管!
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发表于 2015-10-13 19:20:15 | 显示全部楼层
岚子 发表于 2015-10-13 18:59
上面的代管,不是真真意义上的代管!

那支付时你帮他们付钱吗?

点评

我是把我邀请的人(并不是代管的)全拉到同一个群里,公社有新的动态时,我会在群里说,并且把新动态链接在群里分享!比如这个月的捐款,和下个月每个人都要献爱心,我就在群里提醒!   发表于 2015-10-13 23:08
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发表于 2015-10-13 19:30:02 来自手机 | 显示全部楼层
短信是最有效的途径,邮箱不长用,微信有些人还是普及不到。根据目前情况,微信用户还算较多,但短信才更正式,也容易普及,银行等机构普遍使用。可以考虑加强微信关注力度的同时短信通知,每次扣款时一并扣除每月短信费用,毕竟微不足道,社员可以接受,但最好每月都有公社短信消息,不管有没有人需要捐助。
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发表于 2015-10-13 19:42:15 来自手机 | 显示全部楼层
文煜 发表于 2015-10-13 19:30
短信是最有效的途径,邮箱不长用,微信有些人还是普及不到。根据目前情况,微信用户还算较多,但短信才更正 ...

现在短信通知到达率还不如微信!各种“手机卫士”的出现让很多短信平台发的信息被屏蔽掉!以一条短信0.07元计算,20万社员多少钱?一万四!况且这仅仅是一条!抗癌公社之所以说是最具性价比的保障平台,就是尽量让大家的保障成本降到最低,一切费用源于社员,也用于社员,所以短信这个并不是最佳解决途径根据后台对注册年龄的统计,大部分直接注册的社员都是在40岁以下,也就是使用微信的主要群体,而年龄较大的都是在代管。因此,社长要求的注册强制关注公众号,才是最低成本最高效的互动渠道
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发表于 2015-10-13 20:45:23 来自手机 | 显示全部楼层
岚子 发表于 2015-10-13 18:54
我代管了二十多个人,凡是我邀请的我都把他们拉到同一个群里:康爱互助社!只要有新动态,我知道大家就知 ...

好办法
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发表于 2015-10-13 23:18:39 来自手机 | 显示全部楼层
张马丁 发表于 2015-10-13 19:20
那支付时你帮他们付钱吗?

我是把他们放在同一群里,并不是代管,要捐款,我就会通知他们,我希望我邀请的人不要一不小心退团了
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发表于 2015-10-13 23:21:39 来自手机 | 显示全部楼层
我邀请的人,本人负责通知到位
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发表于 2015-10-13 23:21:40 来自手机 | 显示全部楼层
我邀请的人,本人负责通知到位
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发表于 2015-10-15 18:04:47 | 显示全部楼层
是的!因为有承诺,必须履行!所以每次都很怕漏过,,,但接到通知,,,又觉得不甚严谨!起码形式上真的很不严谨!悖论了!以前我说过,事物推广之道:临界点前,形式>内容!临界点后,内容>形式!问题是公社现在是创办期,甚至还没到临界点雏形!形式是很有必要的!
_______本评论来自新浪微博:吾心即岸
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发表于 2015-10-15 18:04:47 | 显示全部楼层
@善行河北 @大眼睛117 @妩媚红鱼 @百姓观察
_______本评论来自新浪微博:范---迪塞尔
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