康爱急救的钱提现了一直不到账

公益筹款 · 发表于 2020-5-4 16:32:50

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康爱救急筹款4.28开始提现三次至今未到账
康爱救急筹款4.28开始提现三次至今未到账
康爱救急筹款4.28开始提现三次至今未到账
客服电话不接，没有任何答复，都是救命的急用钱，为什么迟迟不到账？

老虎哥 · 发表于 2020-5-5 05:52:32

弄清楚再说吧，这几天放假不懂吗

公益筹款 · 发表于 2020-5-5 07:52:39

老虎哥发表于 2020-5-5 05:52
弄清楚再说吧，这几天放假不懂吗

没放假前就提现了，就算是放假也该到了呀！

张马丁 · 发表于 2020-5-5 09:23:50

请楼主放心，这个会马上检查核实

公益筹款 · 发表于 2020-5-5 09:25:51

张马丁发表于 2020-5-5 09:23
请楼主放心，这个会马上检查核实

好的，谢谢了，主要是现在急用钱需要给医院交钱，很着急

陈志恒 · 发表于 2020-5-5 11:19:44

请问患者姓名是？

陈志恒 · 发表于 2020-5-5 11:19:47

请问患者姓名是？麻烦告知以便尽快查询

公益筹款 · 发表于 2020-5-5 13:03:06

陈志恒发表于 2020-5-5 11:19
请问患者姓名是？麻烦告知以便尽快查询

杨宝请帮忙看看，谢谢了

陈志恒 · 发表于 2020-5-5 13:58:42

经查，患者杨宝或家人分别于4.29、4.30、5.02分别提现一笔，共计三笔，均在审核中，提现过程中有明显提示“提现将在2-3个工作日到账”，周末、法定节假日不属于工作日，没有超时的情况，所以没有任何问题。由于情况特殊，已反馈给相关工作人员，会酌情帮助尽快处理，请耐心等待。

陈志恒 · 发表于 2020-5-5 14:37:23

考虑到患者急用钱治疗，已经紧急联系相关工作人员，安排审核与打款，稍后请患者和家属查看是否到账。

公益筹款 · 发表于 2020-5-5 14:37:56

陈志恒发表于 2020-5-5 14:37
考虑到患者急用钱治疗，已经紧急联系相关工作人员，安排审核与打款，稍后请患者和家属查看是否到账。 ...

好的，感谢

公益筹款 · 发表于 2020-5-6 17:22:17

陈志恒发表于 2020-5-5 14:37
考虑到患者急用钱治疗，已经紧急联系相关工作人员，安排审核与打款，稍后请患者和家属查看是否到账。 ...

已收到，感谢