康爱公社拒绝互助和保险公司拒赔是两种完全不同的逻辑

张马丁

康爱公社开创了一种无预付的完全事后分摊的网络互助模式，说它具有一定的创新性部分是指它跟保险公司虽然原理相近，但有完全不同的运营逻辑，以拒绝互助为例，我们可以看到：

——康爱公社拒绝资助，所有社员直接马上减少了分摊；对平台来说并不能增加收益，反而可能因筹款额的减少而减少了收入，那么它为什么要拒绝资助呢？根本在于它要在维护互助制度的基础之上合理合法的控制分摊，以防给平台带来崩溃性的风险。同时也要从维持制度中取得公信力以利于长期存在和发展。

——保险公司拒赔，会为公司本身节省理赔支出、增大公司收入，所以从利益角度，保险公司一定要在条款的基础上合理合法的拒赔，以保证公司利润。当然它也要考虑拒赔带来的影响与发展之间的关系，过多的拒赔虽然短期增加利润但是长期不利于产品销售和用户口碑。

根本上，互助平台或保险公司，一定要在各自的制度框架里拒绝互助/拒赔。而保险公司在这点上，比互助平台更有灵活性。因为互助平台一般要公示，要向所有社员交待互助金的去向，而保险公司不需公示和跟用户解释，理论上它可根据公司利益需要拒赔或不拒赔（也由内控制度限制），即便不拒赔为自己带来了损失，只要公司愿意承担就没有问题，但是互助平台不行，它没法向社员解释。

凯歌58

条款苛刻，混淆概念，想进方法不理赔！

实在

只有公平，才能走的更远！

康爱公社何正坤

理解！

任重道远43

无语，同一个互助社，三月份申请，同种病情，因报销型，申请成功后算算只能报几百，沟通后放弃，讲今年再住院一起报，再申请现在拒绝了，同一个互助社，同一种病情，同一个年份，两种结果，让我心寒！

用Style、淡漠一

交了两年，二月中旬不打算交了，感觉坑有点大。