是失效了还是冻结了？

周红文（新华保 · 发表于 2020-1-28 13:39:31

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2020元月16号前忘记充值，16号早晨充值了，到今天28号却未扣款，是什么原因？

原野 · 发表于 2020-1-28 15:02:24

之前，当社友错过履行义务后，账户将被暂时冻结，可以在一个月内通过补缴互助金的方式手动激活账户。鉴于实践中多次出现社友误操作、不会操作等情况，为降低社友操作门槛减少相关纠纷，7月16日起将进行调整，调整后的方案不再设置补交互助金激活、重置等待期激活和退出该社的不同方式，

7月16日起调整错过履行义务的处理规则
https://v4.kags.com/#/pages/news/detail?id=785

晨曦67 · 发表于 2020-1-30 10:08:54

16日充值的，本期还未到扣款时间

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