绝了！网上买顶7元5的帽子，竟然寄回一套寿衣

孙露

说起网购，小编真的觉得很便捷，省时省力。随着越来越多网购APP出现，买买买也日益轻松，不过毕竟看不到实物，所以网购的售后就显得格外重要

近日，哈尔滨的赵女士网购了一顶七块五的帽子，结果因为售后很不开心，甚至还收到了卖家寄来的寿衣究竟怎么回事？

赵女士告诉记者，家里的孩子参加军训需要一顶迷彩帽。学校规定，帽檐上方要有颗红色五角星。赵女士就在某网购平台上下了一单。

不过收到货时，她发现货不对板，不是要的那款。所以赵女士赶紧与店家，对方也爽快承认发错货了。

令赵女士想不到的是，商家同意退换，但前提是赵女士自己运费。分明是卖方发错了货，凭什么要买家承担运费？沟通无果后，赵女士将这家名叫“星光大道演出服饰”的店铺投诉到了网购平台上。

很快，网购平台就把7.5元直接打回赵女士账上。不过当时赵女士申请了商品退款，而不是退货退款。所以在商家看来，自己损失就多了。

为了7元5，至于吗......

随后，赵女士就接到了来自山东菏泽的陌生电话，对方把各种不堪入耳的话说了个遍，还发短信侮辱赵女士。

第二天，更崩溃的事发生了！一个快递寄到了赵女士家，打开一看，里面赫然是一套黑色的寿衣，发货地来自河北，但留下的电话一直无法接通。

赵女士表示，自己一直试图和之前发短信的号码联系，但电话无人接听。

尽管目前，没有直接证据证明两者有必然关联。但赵女士表示，自己真的和别人无冤无仇，而且她也没想占商家便宜。既然是商家发错货，那退回的运费应该是商家承担。

记者在网上查询后发现，赵女士购买帽子的这家店铺已清空了所有商品，也暂停了经营。

记者随后联系了网购平台，客服表示运费确实应该是谁错谁担责。平台也维护买家权益，对商家这一做法将会有所处罚。此外，平台还表示，会尽快调查事实情况，给赵女士一个满意的答复。

有网友表示，遇到相同经历





有网友表示担忧，毕竟姓名地址电话，商家都掌握




网友表示不管怎样，严肃处理

小编想说，七块五让商家失去信誉，失去口碑，还失去了顾客，到底谁更吃亏呢？大家网购的时候遇到过什么令人无语的事吗？