真要命，动不动就10倍互助金，可问题是？

她山之石 · 发表于 2018-4-25 02:37:53

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可问题是我的帐户里有余额呀？你为什么还要冻结？故意的？

月儿小萤萤 · 发表于 2018-4-25 06:07:16

关键我现在要解冻，还不扣帐户里的钱，而是要从银行卡扣款，咋回事？

康爱公社小助手1 · 发表于 2018-4-25 06:11:49

她山之石发表于 2018-4-25 02:37
可问题是我的帐户里有余额呀？你为什么还要冻结？故意的？

你好，冻结账户肯定是因为扣款时余额不足而冻结了某个互助社。你可以登录你的账户首页，右上角有个齿轮标志，里面有个消息中心，可以查看冻结的原因。

康爱公社小助手1 · 发表于 2018-4-25 06:19:59

月儿小萤萤发表于 2018-4-25 06:07
关键我现在要解冻，还不扣帐户里的钱，而是要从银行卡扣款，咋回事？

你好，这应该是你微信问题。你在公社绑定的是微信，你微信绑定的银行卡。公社没有绑定你的银行卡。

月球原住民99 · 发表于 2018-4-25 06:48:42

有余额不代表够所有人和所有加入的社扣的，要保证余额充足才可以。