开启辅助访问 登录 | 立即注册
康爱公社社区
康爱公社社区»论坛 › 公社大家庭 › 社务讨论 › 康爱公社提升服务的工作进展汇报
12下一页
返回列表 发新帖
康爱公社提升服务的工作进展汇报[复制链接]
发表于 2018-4-15 16:17:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

免费成为社员，与300万人对抗大病挑战，值得拥有

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册

x
2018年是我们提升服务品质之年，目前各项工作正在进行中。
1、客服团队在原基础上扩充了3人，正在讨论提供更多时间更好服务的方式。（新客服熟悉公社可能需要一定时间，希望社友能理解）
2、审核方面近期也会进入2-3位专业人士，力求从社员报案起，就让社友感受到家的温暖。
3、在筹款时间方面，我们近期将公示期与筹款期合并，使得筹款在保证一定公示时间的基础上速度再加快至少15天。

所有社友所抱怨的服务方面的问题，一定要在今年得到改善，欢迎社友给予更多耐心和支持。



康爱, 公社, 提升, 服务, 工作

相关帖子

加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:20:56 来自手机 | 显示全部楼层
很大的进步，赞一个
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:20:59 来自手机 | 显示全部楼层
期待。
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:23:27 来自手机 | 显示全部楼层
很棒！一直在进步！
   每次筹款的数目能否出个计算公式让社员更明了。
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:24:59 | 显示全部楼层
zhangdfyt 发表于 2018-4-15 16:23
很棒！一直在进步！
   每次筹款的数目能否出个计算公式让社员更明了。

亲，公式有公示。基本上分摊金额=该社筹款目标/（分摊人数*0.9）
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:29:38 来自手机 | 显示全部楼层
公社管理团队一直在努力，公社会越来越好。赞
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:34:21 来自手机 | 显示全部楼层
这确实是一大进步！
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:37:01 来自手机 | 显示全部楼层
我是说具体给到患病社员的数目
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:41:50 来自手机 | 显示全部楼层
zhangdfyt 发表于 2018-4-15 16:37
我是说具体给到患病社员的数目

登录公社，点击底部家庭，可以查看自己的权利。加入的互助社和年龄不同，权利不同。最高是30万。社员根据自己年龄身体健康情况，选择需要加入的互助社。
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:42:49 来自手机 | 显示全部楼层
zhangdfyt 发表于 2018-4-15 16:37
我是说具体给到患病社员的数目

看一下
Screenshot_2018-04-10-21-37-58-16.png
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 16:47:26 来自手机 | 显示全部楼层
支持！
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:12:15 | 显示全部楼层
zhangdfyt 发表于 2018-4-15 16:37
我是说具体给到患病社员的数目

给患者的资金，都会公示打款记录和签收记录的。见受助人的公示。
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:22:14 来自手机 | 显示全部楼层
从那充直钱
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:34:39 来自手机 | 显示全部楼层
心想事成63 发表于 2018-4-15 17:22
从那充直钱

微信关注康爱公社公众号，点击我的公社，用手机号和密码登录，首页就有充值。
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:44:23 来自手机 | 显示全部楼层
这些措施都是直面社员的，随着团队新血液的加入和新措施落实，服务提升。相信很多人以后对康爱会少点怀疑多点信任
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:46:01 来自手机 | 显示全部楼层
一起努力，明天会更好
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 17:46:18 来自手机 | 显示全部楼层
更上一层楼，大赞⋯
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 18:08:17 来自手机 | 显示全部楼层
相信越来越完善
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 18:33:11 来自手机 | 显示全部楼层
好的，多谢
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 18:33:36 来自手机 | 显示全部楼层
张马丁 发表于 2018-4-15 17:12
给患者的资金，都会公示打款记录和签收记录的。见受助人的公示。

多谢
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 18:34:00 来自手机 | 显示全部楼层
成6232 发表于 2018-4-15 16:42
看一下

多谢
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-15 23:13:11 来自手机 | 显示全部楼层
为公社为受助社友所做的努力大大点个赞！！！
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 08:17:39 来自手机 | 显示全部楼层
越来越不人性了
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 10:24:30 来自手机 | 显示全部楼层
确实感觉不对劲了！扣款越来越多，受益人从不说话
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 10:53:18 来自手机 | 显示全部楼层
对互相社的服务我无语
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 11:36:42 来自手机 | 显示全部楼层
雨霏lD000058858 发表于 2018-4-16 10:24
确实感觉不对劲了！扣款越来越多，受益人从不说话

何为从不？受助的几百人你都认识？另一个，难道谁患病了向全世界喊吗？很多人感觉患病了他们是不幸的一员，不想让人同情，另眼相待
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 12:44:23 来自手机 | 显示全部楼层
建议把分社充分用好
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 12:58:09 来自手机 | 显示全部楼层
支持
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 13:42:02 来自手机 | 显示全部楼层
你好，我选的大病互助社，为什么变成身故公社
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2018-4-16 13:42:54 来自手机 | 显示全部楼层
怎么回事？
加入康爱公社，与百万社员分摊不幸时的经济压力。
回复

使用道具 举报

12下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

明智的人都加入康爱公社

免责声明|Archiver|SITEMAP|康爱公社社区

Powered by Discuz! X3.4 © 2001-2013 Comsenz Inc.

返回顶部