意见

曾琼18

账户冻结了，为什么要交5倍的受助金，我有一次享受冻结后解冻的权利，怎么没看到了，平台经常改，比以前复杂了好多

葛振兰

那个救急令是2017年11月就到期了，并没有经常改的，公社从2017年11月1日开始，如果您有忘记履行互助分摊任务的记录，则您（包括您代管亲友）的账户将会被冻结，受助权利将被中断，自2017年11月1日开始，您可以通过以下2种途径激活：
手动激活方式：
（1）账户被冻结后，在下一期互助扣款前激活（如1日被冻结，15日之前完成激活或16日被冻结，30日之前完成激活），补交5倍互助金即可。互助权利将在该社冻结之日的下一个自然月对应的日期恢复（如1日被冻结，期间完成激活，互助权利将于次月1日恢复）；
（2）账户被冻结后，在下一期扣款前未完成激活的社员，若可在次月前完成激活（如1日被冻结，16-30日期间完成激活），补交10倍互助金即可（如1日被冻结，期间完成激活，互助权利将于次月1日恢复）；
（3）账户被冻结后，超过一个月未完成激活的，失去补交激活机会，需要重新计算等待期。