6月8日起，任何“误操作”都不提供客服恢复服务

张马丁 · 发表于 2017-6-7 08:53:52

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原因在于我们无法明确到底是误操作还是有意操作，如果不断发生此类事件，则公社制度的权威性不复存在，影响公社公信力。所以特别强调，操作时看清公社提示，后果自负。
公社技术原因导致的问题不在此之列，如确实公社技术原因导致的，可以寻求客服服务，不会影响社员权利。

张马丁 · 发表于 2017-6-7 08:58:18

关系到几万几十万的事，不能儿戏，请谅解。

三个人De征程(^. · 发表于 2017-6-7 09:05:58

什么情况介绍下

张马丁 · 发表于 2017-6-7 09:11:49

三个人De征程(^. 发表于 2017-6-7 09:05
什么情况介绍下

比如误转社，而要求恢复入社时间

锋利 · 发表于 2017-6-7 09:18:43

社长！这个新版本真的有很多不足之处，又有些误导的地方，希望通尽快修复和更改，谢谢！

鸿葆 · 发表于 2017-6-7 09:22:06

说的好

张马丁 · 发表于 2017-6-7 09:23:10

锋利发表于 2017-6-7 09:18
社长！这个新版本真的有很多不足之处，又有些误导的地方，希望通尽快修复和更改，谢谢！ ...

能否详细列举一下？目前在危险操作的地方均已做了醒目提醒。

悠然含笑50 · 发表于 2017-6-7 09:27:50

你好，刚才误操作，本来把一家三口都加入了康爱社区和霍去病社区，听朋友说她是加的霍去病那个，我退出了，没想到就全部退出了。里面充的钱也没了，又重新加入，孩子和他爸就加不上了，请问能恢复刚加入的那个一家三口吗？谢谢！

锋利 · 发表于 2017-6-7 09:29:49

张马丁发表于 2017-6-7 09:23
能否详细列举一下？目前在危险操作的地方均已做了醒目提醒。

一个康爱大病互助社就包括了以前旧版的:健康人士社、癌友互助社、轻友互助社、爸妈互助社，这点就旧版比较一目了然。

张马丁 · 发表于 2017-6-7 09:32:43

锋利发表于 2017-6-7 09:29
一个康爱大病互助社就包括了以前旧版的:健康人士社、癌友互助社、轻友互助社、爸妈互助社，这点就旧版比 ...

新版的设计思路是根据用户的健康告知自动分配所在社，而不是让社员自己决定入哪个社，这会减少入错社的情况。

清晨89 · 发表于 2017-6-7 09:39:49

有些社员是好奇操作的，有些社员是不懂操作的，有些社员是有意识操作的。所以公社提出的警告就是告诉大家不要胡乱操作了。

锋利 · 发表于 2017-6-7 09:43:22

张马丁发表于 2017-6-7 09:32
新版的设计思路是根据用户的健康告知自动分配所在社，而不是让社员自己决定入哪个社，这会减少入错社的情 ...

但很多新加入的都没有提交健康报告，以前的老社员还有一些入错社的，现在有些老社员自检是否入错了也很难了解，加上之前提到别乱提交健康报告，所以更多社员不敢乱操作，怕操作错了，一错了就麻烦了，希望公社能把新版本更改得更简单，更易懂就完美了！

锋利 · 发表于 2017-6-7 09:53:01

为什么旧版做得那么好都不把旧版的思路结合新版呢？不搞得那么复习，能让社员通俗易懂不是更好吗？社员能自己理解和操作，公社不是更省心吗？

踏雪44 · 发表于 2017-6-7 10:03:16

感觉现在版本比较复杂，我感觉再操作后有个提示会更好，比如点开权益之后有提交，很多人不懂就点了，点了就相当于重新入社了，可以在点提交以后有个提示，告诉大家点了就重新开始了，确定点吗，确定就不能更改等我觉得会更好一些。毕竟大多人误操作说明确实有不足之处希望社长再完善一下

善解人意。。。 · 发表于 2017-6-7 10:10:21

最好公社多考虑一下会员。。

Amanda开心果 · 发表于 2017-6-7 10:12:04

建议版本.规则不要老变来变去！最好变改之前能够提前发帖通知！每一次变改都会使许多社员无法适应！也有误区误导出现之处！每一次变改，社员需重新熟悉每一项操作，需要时间去适应，并不是每位社员的理解能力都那样好理解的！

向远宏71 · 发表于 2017-6-7 10:21:58

越来越牛了

无情亦有情24 · 发表于 2017-6-7 10:36:57

本来就不该为所谓的误操作买单，操作之前不看清楚提示随随便便就乱点，当真以为可以不负责任？

月球原住民99 · 发表于 2017-6-7 11:24:47

坚决支持公社！自己的过错失误，不要怪到公社头上。自己不去上心，不要让全体社员为你买单！

没有音符的歌 · 发表于 2017-6-7 11:43:51

是有不足之处哦，没必要要的东西不要设置在里面，比如修改信息这些好像是陷阱一点就掉进去喽！

罗勤 · 发表于 2017-6-7 22:11:09

我代管了一个小孩子才6岁半！代管的时候要电话号码！可是她还小没有电话！我就输了我我的手机号码！现在我那个手机号码没有用了！怎么办？

桂花87 · 发表于 2017-6-7 22:24:17

代管的家人不需要提供手机号码吗？我代管的家人、亲属都没有填手机号，不影响权益吧？

成6232 · 发表于 2017-6-7 22:57:29

可以不填。

金禧药品82 · 发表于 2017-6-8 15:24:16

几次忘了充钱就按现在的参与日期计算，这样不合理吧，之前是有参与的天数的，怎么不垒加在一起？

月球原住民99 · 发表于 2017-6-8 15:25:26

金禧药品82 发表于 2017-6-8 15:24
几次忘了充钱就按现在的参与日期计算，这样不合理吧，之前是有参与的天数的，怎么不垒加在一起？ ...

呵呵。

成6232 · 发表于 2017-6-8 15:29:55

错过任务，重新计算等待。别错过任务。可以多充些钱。

金禧药品82 · 发表于 2017-6-8 15:37:48

所有的社员充钱的总额在哪里查找？你们的财务公开透明吗？

成6232 · 发表于 2017-6-8 15:53:49

登录，公社，查看，透明与监督。

不言放弃 · 发表于 2017-6-9 07:34:20

张马丁发表于 2017-6-7 09:11
比如误转社，而要求恢复入社时间

这样的坚决不行

（核能源）61 · 发表于 2017-6-9 21:40:15

请问社长，公社可以发布拥有康爱公社，但又想加入霍去病社的正确加入霍去病社的视频吗？
因为大家肯定都想多做善事，助人互助，但我们又怕操作失误，害怕操作失误失去康爱公社拥有的权利保障。
我是一个V2社员，包括代管亲人朋的，名代管理全部8人。