张马丁 发表于 2016-8-30 23:23:26

关于更换支付方式造成589笔充值错误已修复的说明

我们于2016年8月30日更新了支付系统,由于技术人员的疏忽,导致部分社员充值资金加到了另外一些社员身上。这个错误主要集中在当晚7点至10点进行充值的社员。
我们发现问题后,做了紧急修复,所有充值未到账的社员的资金已经恢复。请在这期间充值的社员检查充值记录。如有问题请及时跟客服联系处理。

鉴于有数百位社员因为这个失误而导致账户多充了钱,我们也不再追回,作为运营团队损失处理。

今后我们将更加严谨细致的工作,尽可能减少此类事故发生。

给社员带来不便,请大家批评和原谅。

陈志恒 发表于 2016-8-30 23:48:22

是的,严谨细致,共同提高

慈悲心 发表于 2016-8-31 00:11:12

必须注意细节。可持续必须严谨走好每一步。

全球膏药世家 发表于 2016-8-31 01:49:27

发现问题处理及时

前程蜂场 发表于 2016-8-31 06:36:23

张社!您辛苦了

其厚硬笔练字 发表于 2016-8-31 07:02:51

J:handshake

镁儿67 发表于 2016-8-31 07:31:38

辛苦啦

王凯0422 发表于 2016-8-31 07:43:43

应考虑目前的人员配备是否满足抗癌公社的发展需求了。

雨过天晴 发表于 2016-8-31 08:20:58

U-life 发表于 2016-8-31 14:23:48

打赏一下,帮忙减轻一下运营团队的负担

asdx15 发表于 2016-8-31 15:14:20

还待完善

宇宙万物梁瑞勇 发表于 2016-8-31 15:36:11

手术台上,手术刀割断病人盲肠,医生拿出来看了看,呵,割错了。

止语74 发表于 2016-8-31 16:28:29

被错误充值的社员如果发现了可以退款吧

Eternity阿旺 发表于 2016-8-31 17:50:38

个人权利怎么看?我看不到?

梁国忠899 发表于 2016-8-31 23:07:27

非常理解,因为不完美才真实。

徐莹 发表于 2016-8-31 23:08:54

新人,求关注!

范兆林(bg7nzf 发表于 2016-9-1 12:43:24

严格把关是关键,公社平台一样要做到这一点!

asdx15 发表于 2016-9-1 13:28:04

月底人多

帮助他人 发表于 2016-9-2 00:32:29

公社越来越好

小曾_666 发表于 2016-9-2 00:34:21

辛苦喽……:handshake:handshake:)

养生 发表于 2016-9-2 02:36:29

刚参加工作,手头不宽裕,希望公社以后能推出类似税优险的保险品种,挺好的。最近了解到很多中产阶级买香港保险,看了下香港保险确实比大陆有吸引力多了,保障范围有60多种,范围宽松很多,而且还有年率5%的利息!

养生 发表于 2016-9-2 02:36:32

刚参加工作,手头不宽裕,希望公社以后能推出类似税优险的保险品种,挺好的。最近了解到很多中产阶级买香港保险,看了下香港保险确实比大陆有吸引力多了,保障范围有60多种,范围宽松很多,而且还有年率5%的利息!

刘金磊 发表于 2016-9-2 05:55:30

充值错误的钱不予追回,将来都会贡献出来帮助有需要的社员,张社长大爱无疆

关山9 发表于 2016-9-2 11:11:37

及时发现问题,及时处理问题,严谨细致的作风是公社长久运行的根本。支持一下!
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