张马丁 发表于 2017-6-7 08:53:52

6月8日起,任何“误操作”都不提供客服恢复服务

原因在于我们无法明确到底是误操作还是有意操作,如果不断发生此类事件,则公社制度的权威性不复存在,影响公社公信力。所以特别强调,操作时看清公社提示,后果自负。
公社技术原因导致的问题不在此之列,如确实公社技术原因导致的,可以寻求客服服务,不会影响社员权利。

张马丁 发表于 2017-6-7 08:58:18

关系到几万几十万的事,不能儿戏,请谅解。

三个人De征程(^. 发表于 2017-6-7 09:05:58

什么情况介绍下

张马丁 发表于 2017-6-7 09:11:49

三个人De征程(^. 发表于 2017-6-7 09:05
什么情况介绍下

比如误转社,而要求恢复入社时间

锋利 发表于 2017-6-7 09:18:43

社长!这个新版本真的有很多不足之处,又有些误导的地方,希望通尽快修复和更改,谢谢!

鸿葆 发表于 2017-6-7 09:22:06

说的好

张马丁 发表于 2017-6-7 09:23:10

锋利 发表于 2017-6-7 09:18
社长!这个新版本真的有很多不足之处,又有些误导的地方,希望通尽快修复和更改,谢谢! ...

能否详细列举一下?目前在危险操作的地方均已做了醒目提醒。

悠然含笑50 发表于 2017-6-7 09:27:50

你好,刚才误操作,本来把一家三口都加入了康爱社区和霍去病社区,听朋友说她是加的霍去病那个,我退出了,没想到就全部退出了。里面充的钱也没了,又重新加入,孩子和他爸就加不上了,请问能恢复刚加入的那个一家三口吗?谢谢!

锋利 发表于 2017-6-7 09:29:49

张马丁 发表于 2017-6-7 09:23
能否详细列举一下?目前在危险操作的地方均已做了醒目提醒。

一个康爱大病互助社就包括了以前旧版的:健康人士社、癌友互助社、轻友互助社、爸妈互助社,这点就旧版比较一目了然。

张马丁 发表于 2017-6-7 09:32:43

锋利 发表于 2017-6-7 09:29
一个康爱大病互助社就包括了以前旧版的:健康人士社、癌友互助社、轻友互助社、爸妈互助社,这点就旧版比 ...

新版的设计思路是根据用户的健康告知自动分配所在社,而不是让社员自己决定入哪个社,这会减少入错社的情况。

清晨89 发表于 2017-6-7 09:39:49

有些社员是好奇操作的,有些社员是不懂操作的,有些社员是有意识操作的。所以公社提出的警告就是告诉大家不要胡乱操作了。

锋利 发表于 2017-6-7 09:43:22

张马丁 发表于 2017-6-7 09:32
新版的设计思路是根据用户的健康告知自动分配所在社,而不是让社员自己决定入哪个社,这会减少入错社的情 ...

但很多新加入的都没有提交健康报告,以前的老社员还有一些入错社的,现在有些老社员自检是否入错了也很难了解,加上之前提到别乱提交健康报告,所以更多社员不敢乱操作,怕操作错了,一错了就麻烦了,希望公社能把新版本更改得更简单,更易懂就完美了!

锋利 发表于 2017-6-7 09:53:01

为什么旧版做得那么好都不把旧版的思路结合新版呢?不搞得那么复习,能让社员通俗易懂不是更好吗?社员能自己理解和操作,公社不是更省心吗?

踏雪44 发表于 2017-6-7 10:03:16

感觉现在版本比较复杂,我感觉再操作后有个提示会更好,比如点开权益之后有提交,很多人不懂就点了,点了就相当于重新入社了,可以在点提交以后有个提示,告诉大家点了就重新开始了,确定点吗,确定就不能更改等我觉得会更好一些。毕竟大多人误操作说明确实有不足之处希望社长再完善一下

善解人意。。。 发表于 2017-6-7 10:10:21

最好公社多考虑一下会员。。

Amanda开心果 发表于 2017-6-7 10:12:04

建议版本.规则不要老变来变去!最好变改之前能够提前发帖通知!每一次变改都会使许多社员无法适应!也有误区误导出现之处!每一次变改,社员需重新熟悉每一项操作,需要时间去适应,并不是每位社员的理解能力都那样好理解的!

向远宏71 发表于 2017-6-7 10:21:58

越来越牛了

无情亦有情24 发表于 2017-6-7 10:36:57

本来就不该为所谓的误操作买单,操作之前不看清楚提示随随便便就乱点,当真以为可以不负责任?

月球原住民99 发表于 2017-6-7 11:24:47

坚决支持公社!自己的过错失误,不要怪到公社头上。自己不去上心,不要让全体社员为你买单!

没有音符的歌 发表于 2017-6-7 11:43:51

是有不足之处哦,没必要要的东西不要设置在里面,比如修改信息这些好像是陷阱一点就掉进去喽!

罗勤 发表于 2017-6-7 22:11:09

我代管了一个小孩子才6岁半!代管的时候要电话号码!可是她还小没有电话!我就输了我我的手机号码!现在我那个手机号码没有用了!怎么办?

桂花87 发表于 2017-6-7 22:24:17

代管的家人不需要提供手机号码吗?我代管的家人、亲属都没有填手机号,不影响权益吧?

成6232 发表于 2017-6-7 22:57:29

可以不填。

金禧药品82 发表于 2017-6-8 15:24:16

几次忘了充钱就按现在的参与日期计算,这样不合理吧,之前是有参与的天数的,怎么不垒加在一起?

月球原住民99 发表于 2017-6-8 15:25:26

金禧药品82 发表于 2017-6-8 15:24
几次忘了充钱就按现在的参与日期计算,这样不合理吧,之前是有参与的天数的,怎么不垒加在一起? ...

呵呵。

成6232 发表于 2017-6-8 15:29:55

错过任务,重新计算等待。别错过任务。可以多充些钱。

金禧药品82 发表于 2017-6-8 15:37:48

所有的社员充钱的总额在哪里查找?你们的财务公开透明吗?

成6232 发表于 2017-6-8 15:53:49

登录,公社,查看,透明与监督。

不言放弃 发表于 2017-6-9 07:34:20

张马丁 发表于 2017-6-7 09:11
比如误转社,而要求恢复入社时间

这样的坚决不行

(核能源)61 发表于 2017-6-9 21:40:15

请问社长,公社可以发布拥有康爱公社,但又想加入霍去病社的正确加入霍去病社的视频吗?
因为大家肯定都想多做善事,助人互助,但我们又怕操作失误,害怕操作失误失去康爱公社拥有的权利保障。
我是一个V2社员,包括代管亲人朋的,名代管理全部8人。
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