安于时光 发表于 2020-7-16 09:58:35

康爱公社交了这么多年,好多问题无法得到满意答复,值不值得大家交下去?

康爱公社问题太多,人工不回答,服务电话也没有,交了这么多年,所扣费用累计加起来,远远大于社内贡献的总和,这是怎么回事?大家注意留意一下自己累计所扣费用总和和社内贡献总和是不是相等,相差大不大?求回复

qixialrl66 发表于 2020-8-11 20:39:26

我加入公社1900多天了,还代管娥家人,一直感觉挺好,因为我身边的人没有产生理赔,近期内一个朋友要理赔,让先交3000元钱,为什么每一次理赔都得先交3000元钱才能审核,应该是理赔时直接扣下3000元不更好,本来都害怕网络是骗人的。。。。不能理解,害怕。。。

葛振兰 发表于 2020-7-16 10:07:17

您好,您对着公众号输入 人工可以接入到人工客服客服电话是 4009900222

廖瑞彪 发表于 2020-7-16 11:32:09

请问该群的服务监督电话是多少?

葛振兰 发表于 2020-7-16 13:31:36

廖瑞彪 发表于 2020-7-16 11:32
请问该群的服务监督电话是多少?

4009900222按3 可以找投诉

原野 发表于 2020-7-16 14:56:53

客服已帮您解释过了,您代管了四五个亲友,然后您看到百万医保补充互助社,综合意外互助社之类的分摊总共只有十几块,几十块钱,就觉得分摊差异很大,客服跟您说总共的分摊金额查看【贡献】栏各个都相加,然后您还有一个代管的亲友给他退社了,最后算出来金额是一致的。

当青春已成往事 发表于 2020-8-2 20:15:41

请康爱公社赶快恢复社员探视探视病友,让社员见证病例真实性。请不要在以疫情为借口取消探视,否则,康爱公社倒闭,指日可待。

安于时光 发表于 2020-8-11 20:42:51

你一定要发后续,我们都关注这个问题,到底有没有理赔,到底是不是骗人的
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