＊英子＊ 发表于 2018-10-31 19:47:02

代管家人分流出去为什么能登陆？

请哪位朋友知道，我代管的家人让她自己登录，刚才给分流出去了，我也把她手机号填上了，为什么她登录账号手机号输入进去了说没有注册呢？

成6232 发表于 2018-10-31 23:41:26

解除代管，让他自己登录。

登录公社，点击底部，家庭，在点击他的名字，页面有个，信息修改，点击进入。里面有个，身份信息修改，点击进入，输入他的手机号。然后在解除代管。

他就可以用手机号和密码登录，没有密码，登录的位置有找回密码。他在自己充值就可以了。

原野 发表于 2018-11-1 06:54:55

你好，9点半后联系客服，帮你查一下原因
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