森3631 发表于 2018-7-17 13:17:25

为什么欠费几毛钱,现在却要交十几块钱?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
我的账户有一个人欠费几毛钱,被冻结一天,现在要退出该社,怎么还得交14.9元?????????????为什么???????

张马丁 发表于 2018-7-17 13:28:11

你说的应该是激活吧,激活会要求补缴

成6232 发表于 2018-7-17 14:05:10

每次扣过分摊费用后。有半个月的充值时间,错过任务账户会冻结,错过1次和两次,可以补交互助金,可以激活账户,或者重新计算等待期。加入公社不要错过分摊任务。

森3631 发表于 2018-7-17 14:31:01

我要退出那个意外去世那个。公社里面有三个选择,我我选择退出,但是也还要交十几块钱啊啊啊。

成6232 发表于 2018-7-17 14:43:51

楼主,你先清楚,意外社这期没有分摊。

成6232 发表于 2018-7-17 14:46:14

森3631 发表于 2018-7-17 14:31
我要退出那个意外去世那个。公社里面有三个选择,我我选择退出,但是也还要交十几块钱啊啊啊。 ...

你说的是不是预分摊?登录公社首页都有,显示的很清楚,
首页,右上,对账单也可以查看。

如果是错过任务,补交互助金就是了,没有那么复杂,
补交也都有提示的,清清楚楚。

成6232 发表于 2018-7-17 14:49:59

如果预分摊,那是要到8月1号,才分摊的费用。

最好自己看清楚。首页预分摊,点击,都是可以查看的,
代管也是从,主账户扣的。

晨曦67 发表于 2018-7-17 15:34:15

冻结原因只有一个,扣款时余额不足

扣款2元,如果账户有1.99元,就会被冻结,1.99元还在账户没有扣。
第二天充值10元,但没有去操作激活,这时账户有11.99元,但还是冻结状态。
冻结只可能发生在每月1号和16号凌晨,其他时间没有冻结情况发生。

森3631 发表于 2018-7-17 16:12:29

成6232 发表于 2018-7-17 14:49
如果预分摊,那是要到8月1号,才分摊的费用。

最好自己看清楚。首页预分摊,点击,都是可以查看的,

那里有三个可以选择的,我点击最后一个要退掉,但是点击进去后就显示要预付费14元。

森3631 发表于 2018-7-17 16:13:06

我都要退出来了,怎么还得预付费14块呢

李影9 发表于 2018-7-17 17:05:25

康爱公社没有客服吗?问问题没有解答

李影9 发表于 2018-7-17 17:06:41

张总:公社没有客服吗

成6232 发表于 2018-7-17 17:10:55

李影9 发表于 2018-7-17 17:06
张总:公社没有客服吗

当然有客服,

成6232 发表于 2018-7-17 17:12:04

李影9 发表于 2018-7-17 17:06
张总:公社没有客服吗

在公众号上和客服联系。也可打电话,首页有联系客服。

森3631 发表于 2018-7-17 17:12:34

成6232 发表于 2018-7-17 17:10
当然有客服,

都是机器在自动回答的
我问的问题,它总是乱回答的啊

成6232 发表于 2018-7-17 17:37:44

森3631 发表于 2018-7-17 17:12
都是机器在自动回答的
我问的问题,它总是乱回答的啊

回复,人工客服。

森3631 发表于 2018-7-17 19:32:08

为什么现在半个月就有四五十人得癌症啊?????

成6232 发表于 2018-7-17 19:43:40

度过等待期的越多,生病的也相对多,

鲜骐骏健康成长 发表于 2018-7-18 20:53:50

有一次我被扣了好几十块,充50块还不够有坑人,

成6232 发表于 2018-7-18 22:37:13

鲜骐骏健康成长 发表于 2018-7-18 20:53
有一次我被扣了好几十块,充50块还不够有坑人,

加入公社不要错过,任务。

幸福的兩個寶貝 发表于 2018-7-19 08:42:30

有点坑人,上次我的都是

幸福的兩個寶貝 发表于 2018-7-19 08:43:47

一个月扣费两次。我都一年了,想退出来觉得坑死了

成6232 发表于 2018-7-19 08:52:48

幸福的兩個寶貝 发表于 2018-7-19 08:43
一个月扣费两次。我都一年了,想退出来觉得坑死了

你说说坑你什么?
页: [1]
查看完整版本: 为什么欠费几毛钱,现在却要交十几块钱?