木子虫虫 发表于 2017-7-16 17:33:21

保险团购有问题吗？

头脑发热去团购保险，最终因为内部问题都还没确定，现在退也不能退，客服我也没联系上，真是奇怪？

成6232 发表于 2017-7-16 17:43:18

楼主不用急的，会解决的。

陈志恒 发表于 2017-7-17 08:44:43

你好，如果不放心，可以先退款，在投保团公众号联系客服就行。

陈志恒 发表于 2017-7-17 08:59:19

在保护隐私方面，必须得很谨慎，因为一个信息的小的改动，可能会给大家带来骚扰和被利用诈骗的可能。另外，2017年3月8日民法总则草案增加了“个人信息保护”条款，规定：“任何组织和个人不得非法集资、利用、加工、传输个人信息，不得非法提供、公开或者出售个人信息。

艾米23 发表于 2017-7-17 09:16:38

我也试图联系客服。可是在线没人应答。客服快来联系我吧！

小蜜 发表于 2017-7-17 15:11:02

客服都没动静呢

开心叔曾洪 发表于 2017-7-17 15:17:17

已收到信息如下:
【toubaotuan】由于保险公司问题，保单未能生效。平台前期交涉无果，正在寻求法律途径解决。现已退款至微信，今日会陆续到账，注意查收。并向每位参团支付的社员发放20元抵用券，用于下次开团抵扣。如有疑问可咨询公众号客服
楼主勿急

随遇而安81 发表于 2017-7-17 15:24:48

说是今天退，但是还没有收到退款，到底怎么整呢

花香怡人 发表于 2017-7-17 15:34:21

陈志恒 发表于 2017-7-17 08:59
在保护隐私方面，必须得很谨慎，因为一个信息的小的改动，可能会给大家带来骚扰和被利用诈骗的可能。另外， ...

是因为投保团里有人信息不准造成的？

Manofgod1 发表于 2017-7-17 23:53:36

急什么
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