艾米23 发表于 2017-7-7 11:05:34

关于投保团，出险后找谁管？？？？？

已经购买投保团的朋友们，出险以后打哪个电话？？找谁？？？是找中国人民健康保障公司？还是找康爱公社？？

陈志恒 发表于 2017-7-7 11:15:35

亲，支付完成后会给您的邮箱发电子凭证呢，同样具有法律效力呢。现在，在公众号就可以查询订单详情呢。请放心，没问题的。保险官网查询要等一段时间，保险公司数据更新有延迟。
邮箱里有理赔电话呢，理赔时，直接拨打理赔电话就行，或者联系我们也行。

人保赵斌2 发表于 2017-7-7 12:33:08

人保健康的售后服务联系人赵斌18055377585，理赔报案电话0553-3809060。稍后会把售后服务须知整理好公布

象象 发表于 2017-7-8 22:34:15

晕死，刚刚投保，把名字写错了一个字

艾米23 发表于 2017-7-8 22:38:32

象象 发表于 2017-7-8 22:34
晕死，刚刚投保，把名字写错了一个字

完蛋了，写错名字这不白瞎钱啦？还能推给你？？？

艾米23 发表于 2017-7-8 22:40:08

给保险公司打过电话，客服人员说不是从保险公司官网购买的保险查询不到保单。

象象 发表于 2017-7-8 23:01:57

艾米23 发表于 2017-7-8 22:38
完蛋了，写错名字这不白瞎钱啦？还能推给你？？？

刚刚在公众号联系了客服，客服说下周一帮我改过来

清晨89 发表于 2017-7-8 23:08:39

修改好你也就放心了。

人保赵斌2 发表于 2017-7-8 23:31:31

艾米23 发表于 2017-7-8 22:38
完蛋了，写错名字这不白瞎钱啦？还能推给你？？？

别急，可以更正的，打公社客服电话

陈志恒 发表于 2017-7-9 08:49:35

象象 发表于 2017-7-8 22:34
晕死，刚刚投保，把名字写错了一个字

联系客服，可以修改

陈志恒 发表于 2017-7-9 08:49:52

艾米23 发表于 2017-7-8 22:38
完蛋了，写错名字这不白瞎钱啦？还能推给你？？？

亲，犹豫期内可以退钱

陈志恒 发表于 2017-7-9 08:50:17

艾米23 发表于 2017-7-8 22:40
给保险公司打过电话，客服人员说不是从保险公司官网购买的保险查询不到保单。 ...

不是说了嘛，还没生效，没生效怎么查得到

象象 发表于 2017-7-9 08:53:15

陈志恒 发表于 2017-7-9 08:49
联系客服，可以修改

客服说下周一帮我改，谢谢！！l

顾云明 发表于 2017-7-9 10:07:40

客服电话是多少，我的邮箱地址qq写成了99也改一下，不然发邮件我也收不到啊

奋斗@小洁 发表于 2017-7-9 10:14:19

顾云明 发表于 2017-7-9 10:07
客服电话是多少，我的邮箱地址qq写成了99也改一下，不然发邮件我也收不到啊 ...

在康爱公社公众号联系客服

月球原住民99 发表于 2017-7-9 10:14:22

顾云明 发表于 2017-7-9 10:07
客服电话是多少，我的邮箱地址qq写成了99也改一下，不然发邮件我也收不到啊 ...

客服

象象 发表于 2017-7-9 15:20:30

月球原住民99 发表于 2017-7-9 10:14
客服

我是在 投保团公众号联系客服的。

陈志恒 发表于 2017-7-9 21:57:05

象象 发表于 2017-7-9 15:20
我是在 投保团公众号联系客服的。

关注公众号【投保团】也行的，哈哈

陈志恒 发表于 2017-7-9 21:58:38

顾云明 发表于 2017-7-9 10:07
客服电话是多少，我的邮箱地址qq写成了99也改一下，不然发邮件我也收不到啊 ...

关注公众号【投保团】，向客服提供姓名与手机号，可以帮你改过来
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